Dari pada hasil ngalor ngidul saya sehari hari di sela sela sibuknya mencari segenggam berlian ekh mencari nafkah demi sesuap nasi, tiap hari ada saja pengalaman seru, aktifitas biasa lah makan lah, service jasa dan beragam service dan tempat menarik di Makassar akan saya tulis biar singkat padat dan jelas.Contohnya tempat dibawah ini
Lokasi jalur ramai jl AP PETTARANI Makassar
Sebenarnya banyak tempat service yang tak resmi namun kurang bonafid lah, semacam tempat reparasi biasa saja, nah yang ini lumayan lah walau service nya jauh dari kenyataan expectacy saya tapi setidaknya ada CS dan prosedurnya hehhe.
Okay beberapa kali blackberry saya bermasalah, dan garansi resminya Cuma garansi toko ternyata memang benar kalau garanasi toko yaa siap terima kecewa saja, maklum para pembeli gadget selama ini mencari harga termurah dan garansi resminya oleh siapa itu lah yang membedakan harganya.
BLACKBERRY EXPERT CENTRE ternyata sudah tak exclusive lagi beberapa brand bisa diperbaiki disini, untuk blackberry yang garansi Resmi TAM kalau bukan garansi resmi TAM bisa juga tapi tetap berbayar.
Untuk device merk lain bisa HP LENOVO & APPLE juga ternyata.
Lokasinya paling strategis di area bisnis jl AP PETTARANI pas disamping kantor CNI. Alamat lengkapnya Ruko MASALE JL AP PETTARANI.
Cuma yang mengecewakan pelayanannya yahh seadanya, Tak ada petugas antrian, pelanggan langsung duduk di kursi tunggu melihat ada 10 counter berurutan yang CS stand by Cuma 1 saja. Jadi antri saja secara traditional.
Saya perbaiki HP Merk Lenovo kakak saya dan blackberry Gemini nya. Untuk blackberrynya Cuma di softaware dan sehari selesai dan keesokan harinya kami di sms untuk datang ambil. Sedangkan Lenovo nya karena LCD nya rusak, mesti order ke Jakarta perkiraan paling cepat 2 minggu paling lama 1 bulan. Hahahha lama yaaahhhhhhhhh kasus yang sama terjadi.
Price service list
Dalam ruangan service
Tempat service ASUS
Tempat service ASUS Jl Pengayoman
Nih pasien yang diservice sudah hampir sebulan
Kalau kasus yang sama menimpa tablet MB, Zenpad nya 7 inchi baru dibeli ternyata sudah dicoba battery nya bermasalah. Kami akhirnya mencari tempat service terdekat.
Lokasi nya : JL PENGAYOMAN depan INULVISTA
Saya juga rada kecewa sama pelayanan mereka, antraiannya yang banyak yang layani ada 2 CS masih lebih baik lah dibanding yang diatas, ada petugas pemberi nomor antrian Cuma memang space kantornya sempit sekali dengan banyak orang yang biasanya antri.
Device saya masuk tanggal 2 Oktober 2015, dijanjikan sekitaran 2 minggu sampai 1 bulan, sudah kami follow up 2 x via phone, dan jawabannya seperti biasa, silahkan di tunggu sampai akan ada konfirmasi.Perkiraan + 2 minggu lagi dari janji awal, jadi ternyata yang ter-record di tanggal mereka baru tanggal 10 Oktober jadi ada 8 hari perjalanan yang mereka tak record. Sekarang sudah tanggal 26 udah hampir gajian ajahh nih belum ada kabar dari om ASUS. So rasanya lelah juga tiap hari MB complain ke saya masalah ini saya complain ke ASUS tetap saja jawabannya menunggu.
Demikianlah kisah kasih berurusan dengan service gadget di kota Makassar ini, saya juga pernah berurusan dengan beberapa tukang reparasi yang lebih parah lagi. Dulu HP Blackberry lama saya yang Q10 perdana itu garansi BLESS, karena waktu itu harga garansi TAM dan bless beda 500 ribu. Ternyata apa yang saya dapat setelah 2 tahun saya gunakan dan ada masalah terjadi saya cari tempat service resminya saja butuh berhari hari, karena tak jelas, terus tukang reparasinya sangat tak professional, sampai suatu hari dibongkar lah blackberry saya sampai di otak atik dan ternyata setelah di pasang kembali mur nya gak dipasang kembali.
Saya malah tak perhatikan, nanti setelah saya service ditempat lain saya kaget ternyata semua mur nya di bagian dalam kosong, dan harga jualnya jadi langsung jatuh nyungsek kayak bungy jumping.
Setelah itu untuk pembelian smartphone, elektronik selalu ingat after sales nya / servicenya dimana. Karena sebagai user suatu hari pasti kita semua akan menghadapi ini.
Semoga bermanfaat
Tagged: ASUS, Lenovo, service gadget di Makassar, tempat service blackberry
